Sozial hoch 3
Hilfe für Familien
Logo „Kein Raum für Missbrauch“

Kostenlos. Vertraulich. Auf Augenhöhe. 

Probleme in der Familie? Ärger in der Schule? Fragen zur Erziehung oder Unsicherheit im Alltag? Die Chatberatung von Sozial hoch 3 bietet eine unkomplizierte, anonyme Anlaufstelle für Kinder, Jugendliche, Eltern und Fachkräfte. 

Wer kann sich melden? 

Unsere Chatberatung richtet sich an: 

  • Jugendliche, die Stress mit Eltern, Freunden, Schule oder sich selbst haben. 
  • Eltern, die sich Sorgen um ihre Kinder machen oder in Erziehungsfragen Orientierung suchen. 
  • Fachkräfte, die Unterstützung im Umgang mit familiären, schulischen oder sozialen Fragestellungen brauchen. 

Wobei wir helfen 

Unser erfahrenes Beratungsteam unterstützt dich bei vielen Themen – offen, respektvoll und ohne zu urteilen: 

  • Fragen zur Erziehung und Entwicklung von Kindern 
  • Partnerschaftskonflikte, Trennung oder Scheidung 
  • Umgangsregelungen nach einer Trennung 
  • Schulprobleme, Leistungsdruck, Verhaltensauffälligkeiten 
  • Emotionale Krisen, Konflikte im sozialen Umfeld 
  • Allgemeine familiäre Belastungen 

Für Jugendliche gilt: Du kannst uns alles erzählen. Wir hören dir zu und suchen gemeinsam mit dir nach Wegen. Alles bleibt vertraulich – auch gegenüber Eltern oder Schule. 

Wer berät? 

Hinter unserem Chat stehen echte Menschen mit echter Erfahrung: 

  • Alfredo Mielke – Diplom-Pädagoge, Supervisor, Coach 
  • Verena Dombrowski – Diplom-Sozialpädagogin, systemische Beraterin 
  • Eireen Manke – Sozialpädagogin, Lerntherapeutin 

Alle Berater:innen sind qualifiziert und bringen fundiertes Wissen und viel Einfühlungsvermögen mit. 

So funktioniert’s 

Unsere Beratung läuft über eine geschützte Plattform – bereitgestellt von unserer Partnerstelle JugendNotmail. Dort kannst du mit wenigen Klicks mit uns in Kontakt treten: direkt, unkompliziert und auf Wunsch völlig anonym. 

Du hast zwei Möglichkeiten: 

  • Direktchat: Wenn eine Fachkraft online ist, kannst du sie sofort anschreiben. 
  • Terminreservierung: Alternativ kannst du einen festen Chattermin mit einem/einer Berater:in buchen – ganz nach deinem Zeitplan. 

Um die Plattform zu nutzen, ist lediglich eine einmalige Registrierung nötig. Danach kannst du jederzeit sicher mit uns kommunizieren: 

Sicher & vertraulich 

Du musst keine persönlichen Daten angeben, um beraten zu werden. Unsere Kommunikation ist vertraulich – wir behandeln deine Anliegen mit höchster Sorgfalt und unterliegen der Schweigepflicht. 

Jetzt schreiben – direkt im Chat: